Nghiên cứu mỹ phẩm và các sản phẩm cao cấp

Hàng hóa xa xỉ là những sản phẩm có chất lượng và giá cả ở mức cao nhất trên thị trường, bao gồm nhưng không giới hạn ở các danh mục như ô tô, quần áo và phụ kiện, mỹ phẩm, rượu vang và rượu mạnh, nước hoa, đồng hồ trang sức và hàng hóa du lịch. Trong những năm qua, nó đã tăng giá trị thị trường.

Hàng hóa xa xỉ thường được mua trong các cửa hàng bán lẻ (trung tâm mua sắm, cửa hàng bách hóa, cửa hàng miễn thuế) cũng như các cửa hàng trực tuyến. Tuy nhiên, mô hình phân phối thay đổi với vai trò ngày càng tăng của bán hàng trực tuyến. Những người săn hàng hiệu có thể tìm thấy các sản phẩm phù hợp trong các trung tâm thương mại và trung tâm mua sắm, nhưng để mua hàng cuối cùng, họ đang ngày càng chuyển sang hướng trực tuyến. Hiện nay, một phần ngày càng tăng của việc mua hàng xa xỉ trên toàn thế giới thông qua thương mại điện tử. Người ta ước tính, do hậu quả của đại dịch, hơn 50% tất cả các giao dịch mua hàng xa xỉ sẽ được thực hiện trực tuyến. COVID-19 đã đẩy nhanh những thách thức về cơ cấu trong xu hướng phân phối hàng xa xỉ mà toàn ngành đã phải đối mặt từ lâu.