3 tỉ người trên 120 quốc gia nằm trong lòng bàn tay bạn.

Đáp viên từ nhiều nguồn của TGM đến từ đa dạng nguồn khác nhau như là mạng lưới liên kết, email, chiến dịch marketing, chương trình thành viên, mạng xã hội, ứng dụng di động và hơn thế nữa. Điều này làm giảm sự thiên vị bởi nguồn được chọn từ các hồ sơ chi tiết và làm bảng điều khiển được chọn đúng số lượng mẫu đã chọn.

Mặc dù TGM linh hoạt với các yêu cầu của khách hàng, chúng tôi luôn khuyên bạn không chỉ chọn đáp viên từ các bảng điều khiển. Việc kết hợp nhiều đáp viên từ nhiều bảng điều khiển và thu thập mẫu động sẽ giúp hiệu quả công việc cao hơn. Lấy mẫu động sẽ giúp cân bằng “Hiệu ứng người khảo sát chuyên nghiệp”. Những đáp viên này sẽ được tuyển chọn “ngay tức thời”, thường sẽ không thuộc nhóm hiện có và chưa bao giờ trả lời bất cứ khảo sát nào trước đây. Vì vậy, họ đều là mới mẻ và có xu hướng đưa ra những câu trả lời không thiên vị và trung thực. 

TGM sử dụng nhiều biện pháp công nghệ để kiểm soát chất lượng cho phép thu thập dữ liệu đúng và trung thực. Các đo lường này bao gồm cả dấu vân tay kỹ thuật số để chắc rằng việc xác định sự bất cẩn của đáp viên, kiểm tra con người và robot và kiểm soát vị trí mở rộng. TGM tuân thủ tất cả quy định từ ESOMAR, bao gồm việc kiểm tra 2 lần giữa các đáp viên và quy định thu thập dữ liệu.

TGM vượt qua các hồ sơ chi tiết về nhân khẩu học để khách hàng có thể thu thập được mẫu phù hợp. Hàng trăm dữ liệu được thu thập và lưu trữ cho mọi danh sách người tham dự, ví dụ: doanh thu của công ty/ ngành, sở thích và tần suất uống rượu, điều kiện sức khỏe, giáo dục, quyền sở hữu thiết bị điện tử; và lịch sử và sở thích du lịch, tên của một số thứ khác.

Để thu thập được câu trả lời ý nghĩa cho các khảo sát, thành viên bảng điều khiển phải thực sự hứng thú và quan tâm đến nghiên cứu. TGM đặt rất nhiều nỗ lực vào để động viên các thành viên bằng cách trả thưởng hấp dẫn, giao diện tốt, câu hỏi thân thiện với thiết bị di động, và hình thành đa dạng công việc giữa các thứ với nhau. Các câu trả lời thường xuyên được theo dõi, và đáp viên mất đi hứng thú sẽ bị loại trừ ra khỏi danh sách.

TGM tuân thủ các tiêu chuẩn ICC/ESOMAR về việc bảo mật dữ liệu. Tất cả dữ liệu và tài liệu dự án được cung cấp bởi TGM sẽ được lưu trữ an toàn. Các máy chủ sẽ được bảo mật để không có sự truy cập trái phép từ việc sử dụng tường lửa, quyền truy cập IP, camera quan sát (CCTV), các truy cập khác bằng việc quét mã truy cập. Hơn thế, TGM mã hóa đường truyền dữ liệu hoặc nội dung video để tránh và làm giảm bớt sự dễ dàng mà các tài liệu có thể bị lấy cắp từ các khảo sát. TGM không bán dữ liệu cho bất cứ ai và cũng tuân thủ quyền riêng tư hợp pháp. Người tham dự có quyền lựa chọn truy cập dữ liệu của họ và bỏ theo dõi bất cứ lúc nào họ muốn.