NGÀNH NGHỀ

Nghiên cứu ngành tài chính

Phát triển sản phẩm, dịch vụ và chiến lược hướng đến khách hàng.

Ngành nghề
Nghiên cứu ngành tài chính

Phát triển sản phẩm, dịch vụ và chiến lược hướng đến khách hàng.

Biết được điều mà các nhà đầu tư và khách hàng đang tìm kiếm. Khám phá những lợi ích chính và khả năng thương mại của các sản phẩm và dịch vụ tài chính.

Có phải tổ chức tài chính của bạn có thể sụp đổ

Ngành dịch vụ tài chính tạo điều kiện thuận lợi cho việc quản lý tiền và bao gồm các ngân hàng, công ty tín dụng, cho vay và bảo hiểm, và những công ty cung cấp dịch vụ và công nghệ để hỗ trợ họ. Ngành này được thống trị bởi các thương hiệu ngân hàng lớn, đa quốc gia sử dụng nghiên cứu thị trường TGM để xây dựng và duy trì lợi thế cạnh tranh toàn cầu.

Tuy nhiên, lĩnh vực dịch vụ tài chính đang chuyển đổi. Đối mặt với sự ra đời của các đối thủ cạnh tranh trực tuyến mới và thay đổi nhu cầu của người tiêu dùng và sử dụng các dịch vụ tài chính và lĩnh vực ngân hàng, hiểu rõ về nhu cầu tài chính và ngân hàng đa dạng của khách hàng có thể giúp bạn điều hướng những thay đổi trong hành vi, bắt kịp với công nghệ tiên tiến phát triển và mang lại trải nghiệm vượt trội. Chúng tôi hoàn toàn nhận ra sự phức tạp của việc thúc đẩy lòng trung thành của khách hàng và sự ủng hộ của khách hàng. Sự phát triển nhanh chóng của công nghệ đang ảnh hưởng đến kỳ vọng về dịch vụ cá nhân hóa từ việc mở tài khoản trực tuyến đến tiếp cận tài chính theo yêu cầu. .

TGM Finance

Chúng tôi giúp khách hàng của mình lắng nghe nhu cầu của khách hàng của họ và học cách để cải thiện và điều chỉnh theo sự phát triển nhanh chóng của môi trường. Đội ngũ toàn cầu của chúng tôi có thể xử lý các vấn đề kinh doanh và nhiệm vụ nghiên cứu khó khăn nhất, đồng thời họ có kinh nghiệm để hiểu các vấn đề phức tạp mà ngành của bạn đang phải đối mặt

CÁC GIẢI PHÁP ĐƯỢC THIẾT KẾ CHO NHU CẦU ĐỘC QUYỀN CHO CÁC CÔNG TY TÀI CHÍNH:

ATTITUDE AND USAGE
THÁI ĐỘ VÀ CÁCH SỬ DỤNG

Biết được điều gì mà mọi người muốn từ công ty tài chính của bạn và nó sẽ làm hài lòng họ. Chi nhánh ngân hàng hoặc ngân hàng tự phát? Giờ làm việc hoặc ưu đãi tốt hơn. Không cần phải đoán thêm.

MARKET ASSESSMENT
ĐÁNH GIÁ THỊ TRƯỜNG

Tìm hiểu về các thị trường và phân khúc khách hàng mới. Đảm bảo ngân hàng hoặc tổ chức tài chính của bạn đang tương tác với những người quan trọng nhất để tận dụng xu hướng thị trường và nhân khẩu học.

CUSTOMER SATISFACTION
SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG

Thu thập nhanh chóng tình cảm của khách hàng về một loạt các chủ đề quan trọng. Tối ưu hóa các tương tác trên các kênh khác nhau để giảm thiểu tỷ lệ churn của ngân hàng với thông tin chi tiết sáng tạo. Tìm hiểu xem khách hàng của bạn không chỉ hài lòng như thế nào mà còn phải làm gì tiếp theo.

PATH TO PURCHASE AND USER JOURNEY
HÀNH TRÌNH MUA HÀNG VÀ NGƯỜI DÙNG

Tìm hiểu xem đối tượng mục tiêu bảo đảm tài chính của bạn làm gì trước, trong và sau khi họ tiếp xúc với dịch vụ của bạn. Xác định nhu cầu và thói quen của họ để tối ưu hóa trải nghiệm của khách hàng với tổ chức của bạn.

CÁC GIẢI PHÁP ĐƯỢC THIẾT KẾ CHO NHU CẦU ĐỘC QUYỀN CHO CÁC CÔNG TY TÀI CHÍNH:

ATTIDUE AND USAGE

THÁI ĐỘ VÀ CÁCH SỬ DỤNG

Biết được điều gì mà mọi người muốn từ công ty tài chính của bạn và nó sẽ làm hài lòng họ. Chi nhánh ngân hàng hoặc ngân hàng tự phát? Giờ làm việc hoặc ưu đãi tốt hơn. Không cần phải đoán thêm.

ĐÁNH GIÁ THỊ TRƯỜNG

Tìm hiểu về các thị trường và phân khúc khách hàng mới. Đảm bảo ngân hàng hoặc tổ chức tài chính của bạn đang tương tác với những người quan trọng nhất để tận dụng xu hướng thị trường và nhân khẩu học.

MARKET ASSESSMENT
CUSTOMER SATISFACTION

SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG

Thu thập nhanh chóng tình cảm của khách hàng về một loạt các chủ đề quan trọng. Tối ưu hóa các tương tác trên các kênh khác nhau để giảm thiểu tỷ lệ churn của ngân hàng với thông tin chi tiết sáng tạo. Tìm hiểu xem khách hàng của bạn không chỉ hài lòng như thế nào mà còn phải làm gì tiếp theo.

HÀNH TRÌNH MUA HÀNG VÀ NGƯỜI DÙNG

Tìm hiểu xem đối tượng mục tiêu bảo đảm tài chính của bạn làm gì trước, trong và sau khi họ tiếp xúc với dịch vụ của bạn. Xác định nhu cầu và thói quen của họ để tối ưu hóa trải nghiệm của khách hàng với tổ chức của bạn.

PATH TO PURCHASE AND USER JOURNEY
luxury goods

Bạn muốn biết thêm?

Xem bộ giải pháp đầy đủ của chúng tôi để giúp ngân hàng, tổ chức tài chính hoặc công ty bảo hiểm của bạn phát triển:

TGM Research - mobile surveys

Chúng ta đang sống trong thế giới kỹ thuật số với những cơ hội mới cho việc nghiên cứu thị trường. Tham gia hành trình di động. TGM Research chuyên nghiên cứu thị trường di động và bảng điều khiển trực tuyến.

© 2021 TGM Research FZE

 

TGM Research FZE

Tầng 8, Trung tâm Thương mại 4, Al Nakheel 1005 Ras Al Khaimah
các Tiểu Vương Quốc Ả Rập Thống Nhất

Lầu 4, tòa nhà VIPD, số 4 Nguyễn Thị Minh Khai, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

ul. Długa 29/226
00-238 Warszawa Ba Lan

Liên hệ chúng tôi

TGM Research FZE

Tầng 8, Trung tâm Thương mại 4, Al Nakheel 1005 Ras Al Khaimah
các Tiểu Vương Quốc Ả Rập Thống Nhất

Lầu 4, tòa nhà VIPD, số 4 Nguyễn Thị Minh Khai, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

ul. Długa 29/226
00-238 Warszawa Ba Lan

Liên hệ chúng tôi

Chúng ta đang sống trong thế giới kỹ thuật số với những cơ hội mới cho việc nghiên cứu thị trường. Tham gia hành trình di động. TGM Research chuyên nghiên cứu thị trường di động và bảng điều khiển trực tuyến.

© 2021 TGM Research FZE