5 Xu Hướng Định Hình Thị Trường Dịch Vụ Gọi Xe Tại Việt Nam Năm 2025, Theo Báo Cáo Của TGM Research

SINGAPORE, ngày 02 tháng 04 năm 2025 – Thị trường dịch vụ gọi xe tại Việt Nam đang trải qua những chuyển biến sâu sắc trong bối cảnh đô thị ngày càng phát triển và kết nối. Khi người tiêu dùng có xu hướng phụ thuộc vào các nền tảng số, đồng thời đặt ra kỳ vọng cao về sự linh hoạt trong di chuyển, dịch vụ gọi xe công nghệ đã trở thành một phần không thể thiếu trong đời sống thường nhật của người dân Việt Nam.

Theo Báo Cáo Thị Trường Dịch Vụ Gọi Xe tại Việt Nam 2024 do TGM Research công bố, hơn một nửa số người tham gia khảo sát là người tiêu dùng thường xuyên – sử dụng dịch vụ nhiều lần mỗi tuần hoặc gần như hàng ngày. Điều này phản ánh vai trò thiết yếu của thị trường này trong việc đáp ứng nhu cầu di chuyển tại các đô thị hiện đại.

Báo cáo là một phần trong nghiên cứu toàn cầu của TGM, được thực hiện tại 35 quốc gia với sự tham gia của hơn 4.000 người, nhằm khám phá sự chuyển dịch trong hành vi tiêu dùng và hệ sinh thái giao thông của người dùng. Tại Việt Nam, các kết quả không chỉ cho thấy tốc độ phát triển mạnh mẽ của thị trường, mà còn làm nổi bật sự thay đổi trong cách người tiêu dùng tiếp cận việc di chuyển – hướng đến trải nghiệm mượt mà, trực quan và thuận tiện hơn trong bối cảnh đô thị hóa ngày càng nhanh.

Ông Greg Laski, CEO của TGM Research, chia sẻ:

“Thị trường gọi xe công nghệ tại Việt Nam đang bước vào một giai đoạn phát triển mới – nơi tăng trưởng không còn chỉ dựa vào mở rộng quy mô, mà đòi hỏi sự thấu hiểu sâu sắc về động lực thực sự thúc đẩy hành vi người tiêu dùng. Từ niềm tin vào công nghệ số đến kỳ vọng về trải nghiệm liền mạch – mọi thứ đang thay đổi với tốc độ chưa từng có. Với báo cáo này, chúng tôi mong muốn mang đến cho các doanh nghiệp góc nhìn chiến lược để đưa ra những quyết định sáng suốt trong một thị trường cạnh tranh và không ngừng chuyển động.”

Dịch Vụ Gọi Xe Trở Thành Nhu Cầu Hằng Ngày

An Toàn Là Động Lực Chính Thúc Đẩy Sử Dụng

Giá Cả và Tốc Độ Phục Vụ Là Các Yếu Tố Quyết Định

Cạnh Tranh Khốc Liệt Dựa Trên Nhận Diện Thương Hiệu

Để xem đầy đủ Báo Cáo Thị Trường Gọi Xe Công Nghệ Việt Nam 2024 và các xu hướng tiêu dùng nổi bật, vui lòng truy cập TGM Ride Hailing Report in Vietnam 2024 hoặc liên hệ với chúng tôi qua email Địa chỉ email này đang được bảo vệ từ spam bots, bạn cần kích hoạt Javascript để xem nó. Bạn cần kích hoạt Javascript để xem nó..

TGM Research đã thực hiện tổng cộng 4.030 khảo sát trực tuyến (CAWI) tại 35 quốc gia, trong đó có 558 mẫu đại diện tại Việt Nam.

Đối tượng khảo sát là người trưởng thành từ 18 đến trên 55 tuổi, với mẫu được phân bổ đại diện theo độ tuổi và giới tính. Các quốc gia tham gia bao gồm: Argentina, Úc, Áo, Bỉ, Brazil, Chile, Colombia, Pháp, Đức, Ấn Độ, Indonesia, Ireland, Ý, Mexico, Hà Lan, New Zealand, Nigeria, Peru, Philippines, Ba Lan, Bồ Đào Nha, Romania, Saudi Arabia, Serbia, Singapore, Nam Phi, Tây Ban Nha, Thụy Sĩ, Thái Lan, Thổ Nhĩ Kỳ, UAE, Anh, Ukraine, Việt Nam và Hoa Kỳ.